Teslimat Bilgileri

Değerli müşterimiz, verdiğiniz siparişlerin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması bizim önceliğimizdir. Teslimat süreçlerimizle ilgili detaylı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz:

1. Hazırlık ve Kargoya Veriliş Süresi

Hızlı Gönderim: Hafta içi saat [14:00 - Örn]'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir.
Standart Süre: Kişiye özel veya stok durumuna bağlı ürünler, en geç [1-3] iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Hafta Sonu: Cumartesi öğleden sonra ve Pazar günü verilen siparişler, takip eden ilk pazartesi günü işleme alınır.

2. Kargo Ücretleri

Ücretsiz Kargo: [500 TL ] ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır.
Standart Kargo: Bu tutarın altındaki siparişlerinizde kargo ücreti Türkiye’nin her yerine sabit [ ÜCRETSİZ ] TL'dir.

3. Anlaşmalı Kargo Firmalarımız

Siparişleriniz, güvenli teslimat için sektörün öncü firmaları olan [PTT KARGO ] veya ile gönderilmektedir.

4. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza bir "Kargo Takip Numarası" iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kargonuzu teslim alırken paketin hasarlı (yırtılmış, ıslanmış, ezilmiş vb.) olup olmadığını kontrol ediniz.
Eğer pakette ciddi bir hasar varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almayınız. Bu işlem, iade ve değişim süreçlerinizi hızlandıracaktır.

Not: Olağanüstü durumlar (kampanya dönemleri, hava muhalefeti, resmi tatiller vb.) teslimat süresinde kısa süreli gecikmelere neden olabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz mu var? Bize [ 0535 282 20 18 ] numaralı hattımızdan veya [ info@cekyatortusu.com ] üzerinden ulaşabilirsiniz.